유튜브엑셀개인정보처리방침
유튜브엑셀은 서비스 이용자의 개인정보 처리 항목과 목적, 이용자의 권리 및 문의 방법을 다음과 같이 안내합니다.
1. 처리하는 정보와 이용 목적
- 회원 가입·로그인
- 이메일(로그인 아이디), 닉네임, 비밀번호의 단방향 해시, 회원 식별자와 가입 정보, 로그인 세션을 처리합니다. 회원 식별, 로그인 유지 및 커뮤니티 이용에 사용합니다. 닉네임은 게시글·댓글 작성자명으로 표시하며, 익명으로 작성한 게시글에는 닉네임 대신 익명을 표시합니다. 비밀번호 원문은 저장하지 않습니다.
- 커뮤니티와 오류 제보
- 작성자 표시명, 회원 식별자, 게시글·댓글·첨부 이미지, 작성 시각, 추천·신고 및 처리 내역을 처리합니다. 게시판 운영과 데이터 오류 확인에 사용하며, 공개 게시판에 작성한 내용은 다른 이용자에게 표시됩니다.
- 회원 활동·레벨 및 관리
- 가입 시각, 최근 로그인 방문 시각, 한국 시간 기준 활동일, 게시글·댓글·추천에 따른 활동 점수와 레벨, 활동 제한 상태·사유 및 관리자 처리 이력을 처리합니다. 레벨 산정, 커뮤니티 운영과 부정 이용 대응에 사용합니다. 레벨 아이콘은 닉네임으로 작성한 게시글·댓글에 표시하며 익명 글에는 표시하지 않습니다. 관리자 목록의 이메일은 마스킹합니다.
- 광고·제휴 및 기타 문의
- 필수 항목은 담당자 이름, 회신 이메일, 문의 유형·제목·내용이며 업체·브랜드명은 선택 항목입니다. 문의 확인과 회신을 위해 동의를 받아 수집합니다. 반복 접수 방지를 위해 접속 주소의 해시값과 접수 시각을 함께 저장합니다.
- 방문 통계와 서비스 보호
- 무작위 방문 식별자, 방문 날짜·시각, 이용 메뉴, 기기 구분(모바일·PC), 유입 사이트의 도메인, 광고 노출·클릭 정보를 처리합니다. 이용 현황 분석과 서비스 개선에 사용합니다. 접속 과정의 IP 주소 등은 과도한 요청 방지와 보안 처리에 사용될 수 있습니다.
- 공개된 방송·BJ 정보
- 공개 채널의 활동명, 채널 주소, 프로필 이미지, 방송 정보와 공개 후원 집계 기록을 방송·BJ 정보 및 순위 제공에 활용합니다. 해당 정보의 정정·삭제 요청은 아래 문의 창구로 접수할 수 있습니다.
2. 보유기간 및 파기
- 회원 정보: 회원 탈퇴 처리 시까지 보관합니다. 회원정보 페이지에서 비밀번호 재확인 후 탈퇴할 수 있으며, 계정 정보·닉네임과 모든 로그인 세션을 삭제합니다. 이용이 어려운 경우 아래 이메일로 요청할 수 있습니다.
- 게시글·댓글·첨부 자료: 게시판 운영 기간 동안 보관하며 삭제 요청 시 본인 확인 후 처리합니다. 회원정보 페이지에서 탈퇴하면 본인이 작성한 게시글·댓글·제보 첨부 자료도 함께 삭제합니다.
- 문의 정보: 문의 처리 중 보관하며, 처리 완료 후 후속 문의 대응·처리 이력 확인을 위해 1년(365일) 보관한 뒤 자동 삭제합니다. 철회·삭제 요청은 별도로 접수할 수 있습니다.
- 반복 접수 방지용 접속 주소 해시: 접수 후 24시간 보관한 뒤 삭제합니다.
- 방문 통계: 한국 시간 기준 당일을 포함한 최근 90일만 보관합니다.
- 회원 활동 정보: 활동일·레벨·제재 상태는 탈퇴 시 삭제합니다. 회원 관리 로그는 최근 90일을 보관하며 탈퇴 시 해당 회원과 연결된 로그도 삭제합니다.
- 로그인 세션: 최대 7일이며 로그아웃 시 해당 세션을 삭제합니다.
- 공개 방송·BJ 정보: 방송 정보 제공 목적이 유지되는 동안 보관하며 정정·삭제 요청을 검토합니다.
자동 정리는 매시간 실행합니다. 서버 중단 중 만료된 기록은 서비스 재시작 시 정리합니다. 별도 법령에 따른 보관 의무가 있는 경우에는 해당 근거와 기간에 따라 필요한 자료만 분리 보관합니다.
전자적 정보는 삭제 등 복구·재생을 방지하는 방법으로 파기합니다. 일일 데이터베이스 백업은 최근 14개를 순환 보관합니다. 백업은 장애 복구 목적으로 접근을 제한하며, 개인정보 삭제 요청 처리 시 백업에 남은 정보와 복구 시 재삭제 여부도 함께 확인합니다.
3. 쿠키와 브라우저 저장소
로그인 유지를 위해 세션 쿠키를 사용합니다. 방문 통계를 위한 무작위 식별자와 화면 설정은 브라우저 저장소에 저장될 수 있습니다. 브라우저 설정에서 쿠키 및 사이트 데이터를 삭제하거나 차단할 수 있으며, 이 경우 로그인 유지와 일부 설정 기능이 제한될 수 있습니다.
4. 제3자 제공 및 처리 위탁
서비스 호스팅 및 서버 운영을 위해 카페24에 개인정보가 저장된 서버의 호스팅 업무를 위탁합니다. 개인정보를 판매하거나 광고주에게 문의자의 연락처를 제공하지 않습니다. 별도의 제공이 필요한 경우 법적 근거 또는 필요한 동의 절차에 따릅니다. 외부 채널이나 광고 링크로 이동하면 해당 사이트의 개인정보처리방침이 적용됩니다.
5. 이용자의 권리와 문의
개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회 요청은 youtubeexcel.kr@gmail.com 또는 운영자 문의의 ‘기타’ 유형으로 접수할 수 있습니다. 요청 처리에 필요한 범위에서 본인 확인을 요청할 수 있습니다. 수집·이용 동의를 거부할 수 있으나 필수 정보가 필요한 문의 접수 등은 제한될 수 있습니다. 공개 게시판에는 이메일, 연락처 등 개인정보를 작성하지 마세요.
운영자·개인정보 보호 담당자: 유튜브엑셀운영팀
개인정보 문의 이메일: youtubeexcel.kr@gmail.com
6. 안전한 관리
비밀번호는 단방향 해시로 저장하고, 문의 내역은 관리자 인증을 거쳐 조회하도록 제한합니다. 로그인 쿠키에 보안 속성을 적용하고, 접속 요청 제한과 접근 권한 관리로 부정 이용을 방지합니다.
7. 방침 변경 안내
처리 항목·목적·보유기간 등이 변경되면 이 페이지에서 변경 내용과 시행일을 안내합니다.